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今天我們來(lái)看看怎么準明確位定位目標顧客群？一起來(lái)了解下吧

定位目標群體的樣子就是從你的目標顧客群身上找共同的一點(diǎn)特征，如年齡，愛(ài)好，受教育程度，生活環(huán)境，經(jīng)濟收入等！通過(guò)這些特征我們可以更快在大千的互聯(lián)網(wǎng)世界中去找到他們，然后有對比性的去處理他們的痛點(diǎn)；

筆者總結的關(guān)于準明確位目標顧客畫(huà)像的流程圖給大家：

1分鐘拆析目標群體畫(huà)像流程圖

1、首先我們要列出產(chǎn)品本身的首要特點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)，這里我們以減肥產(chǎn)品為例，那么減肥產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和特點(diǎn)可以羅列成：快速瘦身，植物純天然提取，產(chǎn)地正宗可信，減肥機理無(wú)副作用安全，不打針不吃藥方便，不反彈，免費試用，名人采用，真實(shí)范例，媒體推薦，認證新聞等！

2、從特點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)出發(fā)，我們接下來(lái)思考兩點(diǎn)：產(chǎn)品能幫助客戶(hù)處理什么困難？怎么讓客戶(hù)情感上面找到共鳴？還是說(shuō)減肥產(chǎn)品：

a、情感共鳴：女性想要變美渴望，在閨蜜面前沒(méi)有面子，找不到男朋友，對事業(yè)有影響，買(mǎi)衣服沒(méi)有合適size，自卑反感自己…

b、顧客憂(yōu)慮：太胖了對身體不健康，很多減肥產(chǎn)品有副作用，怕反彈，怕上當受騙…

2、對比上面客戶(hù)痛點(diǎn)和情感共鳴進(jìn)行延伸，定位目標群體所具備的屬性。這里提供四種做法可以參 考：自我假設（頭腦風(fēng)暴），詢(xún)問(wèn)朋友，客戶(hù)反饋，網(wǎng)上找資料；聽(tīng)上去挺抽象，我們還是舉例證明：

a、自我假設：簡(jiǎn)單講就是自己?jiǎn)?wèn)自己?jiǎn)?wèn)題，通過(guò)各種假設來(lái)評估什么樣的群體會(huì )有上面所總結出來(lái)的困難和焦慮，我們可以從多家立場(chǎng)去假設，比如性格，年齡，學(xué)歷，區域，愛(ài)好，喜歡瀏覽網(wǎng)站，從業(yè)，經(jīng)濟收入，業(yè)余活動(dòng)，崇拜偶像等，

b、客戶(hù)反饋：從客戶(hù)的反饋中來(lái)拆析自己的之前客戶(hù)群定位是否準確，是否已經(jīng)處理大部分顧客的痛點(diǎn)，或者他們身上還有那些潛在訴求是我們沒(méi)有觀(guān)察到的，可以進(jìn)一步去滿(mǎn)足的。所以客戶(hù)反饋一定要利用好，它可以幫助我們改進(jìn)產(chǎn)品，還能幫助我們拓展越來(lái)越多的精準客戶(hù)群！

c、網(wǎng)上查資料：通過(guò)網(wǎng)上查找資料方法來(lái)定位目標群體，浪子比較喜歡的方法有下載與產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的統計報告（如艾瑞，易觀(guān)國際）、搜索指數（如百度指數）、數據統計后臺（如百度統計，google analyitcs），大家都能?chē)L試一下！

d、詢(xún)問(wèn)朋友：可以在身邊的朋友咨詢(xún)，尤其本身就是我們產(chǎn)品目標群體范圍內的哪些朋友，可以和他們多交流，他們給你的建議挑選出來(lái)比較好，具有普遍性的都能作為你定位精準目標群體畫(huà)像思路！

4、細分完市場(chǎng)和賣(mài)點(diǎn)以后，可以說(shuō)網(wǎng)站運營(yíng)中對目標群體的定位基本上大功告成了！也就是我們營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候經(jīng)常說(shuō)的，你的魚(yú)塘已經(jīng)找到了，對比這些人群做的營(yíng)銷(xiāo)才是最適合的，購買(mǎi)率才會(huì )大大提升，最終起到事半功倍的效果！接下來(lái)我們要做的就是找到這些魚(yú)，同時(shí)把它們釣上來(lái)。